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鳳記國際機械董事長 魏燦文洞燭機先 抗產業亂流

靠差異化及客製化做出口碑，去年營運逆勢成長近20％

2024.03.04 03:00

工商時報 沈美幸

2023年台灣機械業遭逢亂流，全台最大塑膠押出機械設備廠鳳記國際機械營運卻逆勢成長近20％，訂單能見度看到2024年第三季，2024年業績預估年增15％，關鍵在於身兼臺灣機械工業公會理事長的鳳記董事長魏燦文洞燭機先，電腦化管理，開發新產品及分散市場，疫情前，轉戰美國市場而降低對大陸市場依賴。

魏燦文父親魏全城1953年創立鳳記，魏燦文說，他身為家中長子，就讀台南一中就意識到未來要接掌家族事業，高二結識十位好友，其中七位大學畢業後，進入鳳記研發、設計、製造、管理及採購等部門工作，讓他無後顧之憂，是他的得力助手。

魏燦文回想，他26、27歲接下鳳記業務經理，27歲首次出國，拎著一只皮箱到美國、中美洲及南美洲拜訪客戶。當年外匯管制，沒有手機及筆電，信用卡也不普及，每人出國每天只能換匯40美元，幸好他出國前一周收到美國西雅圖客戶電報要買吹袋機設備，他準備好報價，抵達西雅圖後，由移民至當地的高中同學陪同拜訪客戶，收到1.4萬美元支票，支撐他轉往阿根廷及烏拉圭首都蒙特維多等地拜訪客戶，原本還想到巴西及千里達，碰上萬聖節假期需多停留至少一個星期，於是打消念頭，才回台灣。

魏燦文坦言，他生平第一趟出國拜訪客戶，長達55天，讓他人生有了重大改變。當年眼見美國設備發達及市場很大，客戶很注重設備的品質、產量、對操作者友善度、品牌及使用習慣，並重視安全。他留意美國機器設備都使用國際品牌零件，方便客戶可在當地替換零件。他深刻體會鳳記要在產量、規格、精度及耐用度都要加把勁，依照客戶需求，開發出差異化的產品。

魏燦文表示，他30多歲，出任鳳記總經理時，眼見公司不購地蓋新廠，沒機會爭取國外新訂單，將是死路一條。當時公司沒有購地建廠所需的2、3億元資金。但他不死心，一方面找適合土地，趁他父親、叔叔分別前往新加坡、日本洽公，威脅他擔任財務經理的同學開一張200萬元支票，他寫一份三張十行紙的營運計畫，交給華南銀行台南分行經理，獲銀行同意借款7,000萬元，加上老廠賣1億多元，湊足建新廠所需資金，自此也奠定鳳記爭取國外訂單的基石。

鳳記原本生產塑膠吹袋機，1980年魏燦文眼見台灣太多廠商加入，當時流行以塑代鋼，鳳記轉型生產塑膠真空成型機，瓶子、容器及桶子、飲水機外殼、食品包材及塑膠桌面桌板等都會用到。目前鳳記生產塑膠中空成型機為主，可應用在冰箱內層板塑膠片材、塑膠包裝薄膜。

魏燦文指出，鳳記2000年到大陸廣東佛山設廠，後來搬遷至廣東中山租地設廠，囿於大陸零件品質不一，組裝技術不佳，無法符合美國最大客戶品質一致要求，連年虧損，2018年索性關廠。

魏燦文指出，疫情爆發迄今，鳳記產品強調差異化及客製化，做出口碑，業績連年成長，2023年營收年成長近20％。像是長春石化原本向德國買設備，現在也向鳳記購買，水塔容器大廠良機認為鳳記不論機械性能、生產力及操作，與德國廠商差不多，價格卻比德國便宜一半，南亞塑膠、台南食品包材大廠永裕、聲寶冰箱片材都是向鳳記採購設備。

1980年代電腦正興起，魏燦文開啟機械業電腦化風潮，他先斬後奏建新廠後，又花600萬元向鼎新電腦購入一套軟體，再度被他父親臭罵一頓。但公司從設計、費用、採購及物料需求規劃（MRP）等都可透過電腦管理。

魏燦文說，他出任董事長後，每周舉行一次管理、製造、行銷及客服等五部門的產銷會議，生產、出貨到採購全面採數位報表，直到1990年後才改為每個月第一周召開產銷會議，部門經理可從報表知道其他部門運作情況。過年前一周召開年終會議，除檢討績效，訂定隔年營運目標及方向，還可隨時掌控公司運作。