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台塑網未上市新聞整理

企業轉型智慧工廠、落實綠色永續,其實可以「同步」達成

台塑網科技2021-11-17

近年來隨著全球各大企業與政府紛紛開始致力於碳中和、淨零排放等政策目標,企業 ESG(環境、社會責任、企業治理)的經營也開始愈來愈受到全球投資人的重視,例如國際科技大廠與零售業知名品牌,都開始從供應鏈角度要求往來合作廠商揭露碳排放等資訊。

ESG 儼然成為企業經營顯學,但對每個企業主來說解讀跟方式都不同,面對許多經營管理層的疑問,台塑網科技系統軟體事業群系統整合一處處長褚人賓就提到,從再生能源的使用到綠色製程,製造業其實可以從許多面向開展 ESG 計畫,而從企業的「工廠機台設備」與「廠務管理」著手,更是兼具達成 ESG 與智慧工廠數位轉型雙效合一的解決方案。

AI 提前預警設備故障,杜絕工安意外、避免營運中斷

近年許多高科技等製造業的工安意外屢見不鮮,這些工安事故不僅影響產能、導致環境污染、為社區安全帶來隱憂,也讓人質疑其企業管理能力並對股價造成實質影響,而廠區工安事故的發生,背後原因大部分是因工廠設備異常故障所導致。台塑網科技系統軟體事業群系統整合一處業務經理傅繼台就提出:為了讓工廠有效率且數位化巡檢廠內機台設備狀況,台塑網已經設計出針對製造業廠房需求的智慧化設備保養管理平台(FEMS),透過將工廠設備巡檢作業及保養維修作業徹底數位化,再結合前端智慧行動裝置,不僅能達成無紙化管理,也能藉由資料搜集與分析,檢討改善設備保養流程並提高設備使用率,進一步結合 AI 技術更能實現設備故障提前預警,避免產線營運中斷及工安意外,為廠區員工及社區居民安全把關,亦為社會責任盡一份心力。

雖然有許多工廠的機器設備已經配有可連網的感測器來監控溫度、壓力、轉速等數據,「但我們觀察到廠內其實還有約 3、4 成舊型或特殊機台的數據無法靠感測器搜集,仍必須派人到現場透過抄表巡檢」傅繼台進一步說明,不少設備運轉的震動情形或有無異常雜音等人工檢查不但耗時耗力,也一定程度考驗了巡檢人員的經驗。

把抄寫紀錄工作「數位化」!工廠每年省下數萬紙張,更能提升管理效率

許多企業會砸重本在機台設備的數據蒐集與分析,以優化產能與良率,但在設備的保養與巡檢上卻還處於全人工模式,而 FEMS 系統則能協助企業順利將人員抄寫記錄工作數位化,無論是巡檢作業或實際更換機器設備零件備品的保養維修作業,FEMS 系統除了提高資料輸入的準確度,同時也省下每年高達數萬張的紙張費用、有效減少碳排放,讓企業真正實現「無紙化」表單管理。

除了將巡檢/維修保養作業數位化,台塑網的系統也提供稽催管理功能,有助提升管理效率,當機器設備該進行定期保養或維修卻逾期未完成,系統就會發出異常處理通知,讓生產部門主管可即時掌握設備保養情形並追蹤檢討。

台塑網設備管理系統還融入了台塑集團本身多年累積的廠務優化管理經驗,把 FEMS 累積下來的設備保養歷史記錄資料形成一份設備「保養履歷」,可不斷根據故障異常情形微調保養維修週期,讓保養維修作業合理化,達到止於至善的目標。

投入巨資數位轉型成效卻不高?關鍵在管理者是否掌握設備運作趨勢

目前,市面上有許多智慧工廠解決方案訴求結合 AI 能提供設備異常預警,但褚人賓也強調,企業投入巨資在 IoT 與機台監控上期望實現數位轉型,成效卻常常不如預期的原因,是因為僅僅是搜集機台監控數據,並不足以找出設備異常的真正問題,還需結合設備保養維修的保養履歷等多面向的資料一起分析,才能做到故障趨勢的精準預測。

而過去協助多家製造業優化設備管理的台塑網,就擁有這樣豐富的系統整合經驗,能協助企業將 FEMS 與其他監控系統資料整併分析並匯出至戰情看板,讓管理者掌握設備運作趨勢,降低設備異常風險。

另外,設備工程師因導入高效率數位化巡檢而節省下來寶貴的時間,可用來增加進入現場維護設備或是巡檢頻率,進而提升設備維護妥善率、降低潛在不確定性異常風險,達到確保工作環境安全及防止職災發生的社會責任。同時,藉由設備定期維護、保養及巡檢,亦可有效防止有害物質洩漏造成環境污染,為環境保護做出貢獻。

轉型工業 4.0 智慧工廠,更可同步成為綠色永續工廠

對已經將巡檢作業數位化的企業來說,則希望透過更智慧先進的行動裝置,協助快速查找設備異常問題。在另一家電子業工廠,台塑網則協助其導入搭載熱顯像儀的工業用智慧手機,能偵測電力設備發熱情形查找是否有異常發熱點,透過巡檢 App 直接拍照後傳至 FEMS,或是使用工業手機結合震動量測感測器,能在巡檢時初步偵測馬達是否有異常震動,並記錄至巡檢系統中,不再需透過高昂的檢測分析儀器,以易於攜帶的工業手機就能協助快速查找問題。褚人賓也指出,不論是半導體廠或中小企業傳產工廠,台塑網都能依據企業 IT 需求提供系統整合服務,而台塑網的設備保養管理平台正是邁向工業 4.0  智慧工廠,乃至永續經營綠色工廠的關鍵一步。

台塑網供應鏈管理電子化 解決長鞭效應與產銷失調問題

DIGITIMES企劃  2021-12-30

不可諱言,不論上游物料供應、下游市場需求生變,都將衝擊中心廠生產流程,例如近兩年因疫情而衍生缺料風波,讓不少業者蒙受營收衰退、違約損失(無法如期達交)等苦果,顯見供應鏈管理,對物料採購的穩定性與效率化至關重要。著眼於此,近年台塑網科技積極推廣供應商協同管理系統,協助企業消弭供應鏈管理的不確定風險、優化採購管理流程。

台塑網科技應用軟體事業群電子商務處專案顧問林浩瑜指出,傳統供應鏈管理及採購上常見諸多問題。首先是「長鞭效應」,礙於供應鏈資訊無法在企業與供應商體系間即時透通,以致對市場變局出現誤判,導致物料準備過多或不足時有發生,特別是在現今充滿變數的環境下,管理十分不易。其次更對「產銷協調產生變異與影響」,而為降低風險,企業用料與採購部門更面臨兩難,可能因採購過量徒增存貨成本,也可能因下單太少造成生產斷鏈。再來是「採購作業繁雜」,從需求端發起請購流程,到規格確認、開始進行詢比議價、至廠商回覆、訂約、交貨,整個流程有眾多作業程序,往往也有許多繁瑣事務需要處理,耗費整條供應鏈諸多時間與成本。

綜觀供應鏈管理的成功關鍵,不外乎與供應商緊密協同合作,並掌握合理的成本、可供應數量、時間、與交貨品質,因此優化供應鏈管理流程、進以提升營運綜效,並將企業與供應商體系間資訊協同強化,更是台塑網供應商協同管理系統與客戶一同關注的重點。

就以企業過去經常面臨的詢比議價難題來看,採購案件數與往來的供應商繁多,作業冗長與費時,過程中管理不易,都對採購單位形成相當的負荷與困擾,如何既要將案件辦得好,又要能如期與如質進行,實屬不易。而透過台塑網供應商協同管理解決方案,系統可快速針對詢價案往來供應商,執行e化詢議價作業,且系統會將廠商回覆的資訊彙整為公司所須有用之比價數據,有效幫助公司進行採購決策與管理。

而關於訂單及交貨協同管理,更能協助企業在需求轉下單第一時點,即讓供應商也在第一時間同時掌握,並能快速進行交期回覆與確認,有利企業對產線安排與客戶訂單達交之回覆,而系統上針對應回覆資訊未回覆的主動跟催與提示機制,亦大幅協助企業在供應鏈管理方面的風險。

林浩瑜歸納,全球受疫情影響,各地停復工情形不斷,各產業所需物料供應情形掌握不易之下,台塑網所提供的供應商協同管理系統,將能協助企業拉近與供應鏈協同合作夥伴間的距離,在不受地域、時空等影響下,讓資訊更加正確、緊密、與快速的進行分享與協作,透過台塑網供應商協同管理系統,相信能為企業在供應鏈管理與營運風險降低上,做出最大貢獻,而眾多半導體、PCB、電子電機產業、及醫療產業等之採用,更是最有力的見證,台塑網很高興能為產業在供應鏈管理做出重要的貢獻,並期待能與合作夥伴共同努力與成長。

靠區塊鏈確保供應鏈交易資訊,星展與台塑網共推區塊鏈供應鏈融資平臺,首先鎖定台塑企業與其供應商

星展銀行(臺灣)宣布與台塑企業旗下台塑網科技合作,共同推出運用區塊鏈技術的供應鏈融資服務平臺,率先鎖定提升台塑企業下游供應商的融資效率,以及確保供應商向銀行融資的交易資料真實性。未來,這項台塑網與銀行之間進行數據交換的服務模式,不只為一家中心廠提供服務,若有其他中心廠也想參與這座平臺,便能建立一個區塊鏈資料交換的服務模式。

星展銀行(臺灣)在10月22日,宣布與台塑企業旗下台塑網科技合作,共同推出運用區塊鏈技術的供應鏈融資服務平臺,率先鎖定提升台塑企業下游供應商的融資效率,以及確保供應商向銀行融資的交易資料真實性。

星展銀行企業及機構銀行處長羅綸有表示,企業數位化供應鏈流程的下單、出貨、驗收與付款,都是透過線上作業進行。不過,當供應商有借款需求時,大部分仍需透過紙本訂單,來向銀行申請融資。

而銀行長期以來面臨的困擾是,羅綸有提到,銀行在做企業融資授信的審批時,為了確保紙本訂單等資訊的正確性,除了要求企業客戶提供紙本訂單的傳真或正本給銀行之外,銀行需要花費冗長的時間進行內部審核,比如,需向申請融資的供應商之中心廠查詢,以確認該筆交易的真實性。他更表示,這一來一往之間,浪費了許多不必要的資源,也導致企業客戶無法即時取得生產訂單所需要的資金。

因此,星展銀行與台塑網合作,透過區塊鏈技術整合訂單及付款資訊,讓台塑網、供應商與銀行三方,可透過區塊鏈供應鏈融資平臺驗證交易,確保資訊即時且正確。

星展銀行總經理林鑫川指出,近來有越來越多中大型製造業,開始採用數位化供應鏈管理模式,在單一平臺上整合所有採購流程。台塑企業就是使用旗下台塑網的供應鏈體系融資服務平臺,進行供應鏈管理。除了支援台塑企業各單位之外,台塑網也為其他數十家製造業者與醫療體系院所,提供供應商管理與電子發票服務,總共累積了近3萬家供應商使用。

台塑網科技董事長藍偉成表示,這次與星展銀行的合作,便是透過台塑網該平臺,導入資策會的區塊鏈技術解決方案,將供應鏈資訊提供給星展銀行,讓銀行能快速掌握與審查供應商實際交易狀況,以進行授信評估,進而降低銀行融資風險,滿足供應商融資需求,同時穩固供應鏈。

作法上,是將以往由供應商提供紙本訂單,向銀行申請融資。轉變為,由銀行與台塑網透過API介接,來串接訂單的資訊流。讓台塑企業的供應商,能在供應鏈融資服務平臺,直接依照自己的資金需求與訂單狀況,向銀行申請訂單融資。而透過區塊鏈不可竄改的技術特性,在供應商授權同意的前提下,將中心廠透過該平臺,提供給供應商的電子訂單,能夠同時用API拋轉給星展銀行。而當星展銀行從源頭拿到最真實、可靠的交易資料,便能提升核貸的速度。

羅綸有表示,銀行在面對企業融資,要做徵信時,最主要的資訊來源是該家企業客戶過去的記錄。因此,透過這次合作,台塑網在企業客戶授權下,便會提供企業客戶過去1年與台塑集團往來的訊息,而這對銀行授信就有莫大幫助。

在成效部分,羅綸有也提到,過去,企業客戶向銀行提出申請,到銀行核准,大概需要5到7天的時間,現在,只要1到2天就能完成核貸。以及,過往撥款作業需要1到2天的時間,現在,企業客戶最快在當天,即可取得所需要的資金。甚至在還款作業部分,也能從1天的時間,做到即時還款。

藍偉成也提到了3大好處,一來,將來自中心廠的訂單資料,直接拋轉到星展銀行,便能確保資料是最真實,不怕資料偽造的情形,銀行在放貸的資訊上便能提高可信度。二來,資料上到區塊鏈後,不能被竄改,可確保資料安全性、不可否認性。另外是,過去融資流程須透過許多文件傳送,現在的作法,可以節省大量事務作業。

台塑網電子商務處副處長徐崇銘更進一步指出,星展銀行與台塑網的應用場景是從供應鏈金融開始。然而,在供應鏈中,銀行在乎的是,從一開始的借貸到還款整個流程,資訊流是否完整。

因此,在這次雙方合作的區塊鏈平臺,要求所有資訊全上區塊鏈,從中心廠跟他的供應商之間,生產、製造、叫貨、供料等資料的拋轉,而不是計算某些欄位的Bite有多少,去做Hash打包。他提到,只要供應商授權,台塑網就會將這些相關資訊提供給銀行。此外,也具備資料隱蔽性的功能,做到資料加密的機制,讓個別中心廠的資料,不會任意散落到其他中心廠。

台塑集團旗下共有64家集團公司,橫跨石化、電子、醫療、塑膠、紡織及纖維、機電、運輸車輛、教育等10個重要產業。目前,該平臺是鎖定台塑集團這些企業買方以及其供應商。

不過,徐崇銘坦言,未來,這項台塑網與銀行之間進行數據交換的服務模式,不只為一家中心廠提供服務,若有其他中心廠也想參與這座平臺,便能建立一個區塊鏈資料交換的服務模式。這也是為何台塑網要以區塊鏈技術來做這套供應鏈融資平臺,唯有如此,才能讓非台塑企業以外的中心廠,也能透過區塊鏈機制,根銀行在互信的前提下,進行資料交換,並確保資料的真實性。⊙李靜宜

從疫後新常態到ESG,台塑網科技助企業轉型、迎戰未來!

2021.12.13

當企業還在思考該如何因應疫情衝擊、佈局未來時,台塑網科技已從企業內部、供應鏈及客戶管理三個服務面向出發,協助企業透過數位化提升管理能量,為未來做準備。

根據研究機構IDC發佈的高階主管(CXO)調查,新冠肺炎(COVID-19)疫情爆發與蔓延,更突顯IT和數位轉型價值。越來越多企業認同「數位力等於競爭力」,並積極透過數位轉型創造新局。對此,台塑網執行副總陳瑞彬表示:「數位轉型固然重要,但更關鍵的是,企業需先確認方向、擬定目標。然後,透過數位化過程審視作業合理性,並運用數位科技固化管理,提高生產力及品質,進而提升企業競爭力。」
台塑網於2000年4月成立,為的是實踐創辦人王永慶先生「分享共好」理念,將台塑企業累積的e化管理精神與經驗跟產業及社會共享。時至今日,台塑網服務涵蓋智慧工廠與智慧企業兩大範疇,從工廠生產與監控、巡檢與設備管理、企業流程管理、供應鏈管理、客戶服務及系統整合等全方位營運e化與決策支援服務。

台塑網全方位解決方案,助企業轉型提高競爭力

現今大多製造業仍仰賴人工進行生產安排及數據取得,在這一波疫情衝擊下,立刻面臨防疫隔離、缺工帶來的影響。為有效解決這個問題,同時,降低能源耗損與工安事件及提升管理能量,台塑網在 智慧工廠 解決方案,建議從工廠 MES 系統為導入基礎,透過機台數據蒐集及分析,並透過視覺化監控系統,有效掌握生產動態。另可藉由人工智慧驅動排程分析,優化生產作業安排。

當企業陸續完成自動化生產,準備朝智慧化生產邁進時,回首檢視會發現工廠巡檢與設備保養維修仍依賴人工抄寫紙本表單。台塑網巡檢系統及設備管理平台(FEMS)補足與自動化監控系統資料蒐集及作業管理缺口,並整合智慧行動裝置,結合人工智慧技術實現設備故障提前預警,避免產線營運中斷及工安意外,充分展現製造業生產流程數位轉型新價值。

舉例來說,在台塑網的協助下,某知名塑膠製造業者不僅成功縮減35%(產線)換模時間,以及提升30%作業人員生產效率,更成功降低工安事故,還可以優化製程跟能源耗損,最終達到關燈工廠的境界。在落實節能減碳同時,優化營運管理。陳瑞彬表示:「透過數位科技,讓企業員工發揮價值,由人力變人才。」

至於在 智慧企業 解決方案,台塑網以商業流程管理系統(FPG-FLOW)將台塑企業數十年的管理智慧結晶,融入合理化管理,協助企業落實執行力,並打造遠距辦公環境,傳簽重要文件。而供應鏈管理系統為協助企業在多變與競爭環境取得競爭優勢,透過建構供應鏈管理與協同合作體系,互通彼此資訊,讓供需掌握狀況更加即時。

舉例來說,在台塑網的協助下,某海運公司船務人員再也不用兢兢業業地等待(公海)網路連通,系統會自動偵測在網路暢通時傳送電子表單,船務人員則可專注處理重要工作。陳瑞彬表示:「台塑網商業流程管理系統應用產業多元,不僅海運業,還有不少企業透過此系統優化營運流程,打造遠距辦公環境。」

另某知名車燈業者透過台塑網的電子交易市集與供應鏈管理系統等服務,不僅能夠大幅降低原物料與零件的詢價時間,更精準下達採購決策,進一步提升10%交期準確率,有效降低缺料、斷鏈帶來的衝擊。

疫情啟動企業轉型需求,ESG則是數位轉型催化劑

隨著ESG(環境、社會與治理)議題越來越受到市場重視,企業對數位科技的需求也跟著水漲船高。陳瑞彬表示:「從全球各國的政策風向來看,2050實現氣候中和(Climate neutral)不僅勢在必行,更將直接左右企業能否永續經營。為協助企業因應疫情衝擊,台塑網不僅透過數位科技協助企業優化營運管理、完善供應鏈管理及提升客戶服務競爭力,更進一步協助企業響應ESG、落實節能減碳、善盡社會責任及做好公司治理。」

在這個關鍵時刻,為落實ESG及讓每一個企業都可從中取得最適合轉型需求,台塑網FPG智能監控系統,透過數據收集、AI分析,協助企業找出生產環節的疏漏、減少無謂碳排,並節省生產成本。另FEMS從設備巡檢延伸應用到環境檢查,為廠區員工及社會大眾安全把關,亦為社會責任盡一份心力。台塑網電子市集為產業界採購制度標竿,以完整實務制度為基礎,資訊流程透明,有效提升企業採購及供應鏈管理作業流程效率,強化整體競爭優勢。

今後,台塑網除將豐富的產業經驗轉化為資訊化系統工具,並提供專業顧問諮詢、資訊系統導入及系統整合與維運等服務,以企業數位轉型的最佳夥伴之姿,透過軟硬整合的智造服務,協助企業成長卓越。

台塑網推動設備維運智慧化 打造全面智慧製造

DIGITIMES企劃 2021-11-25

綜觀當前製造領域,隨著生產品質、技術、材質的改良,輔以軟體的延伸,讓企業不管在控制、品質監測上都獲得快速反應,有助提升生產效率。迄至今日,已有越來越多企業都借助戰情室的儀表板實現數位化、監控化,一目瞭然掌握生產稼動率、產能及製程設備運轉狀態。

但台塑網科技專案顧問傅繼台直言,多數戰情室只能展現部份數據、而非工廠全貌,攸關公用設備的保養、巡檢、維修等資訊,就不在儀表板顯示範圍內。係因這些多半停留在紙本作業,未達到系統層次,無法呈現設備運轉及保修作業間之關聯性。更有甚者,諸如設備的SOP、技術文檔,現今多未納入文管系統,而是擺放在企業辦公室後方鐵櫃裡。

毫無疑問,若任由此現象持續存在,定將成為企業數位轉型的重大挑戰。傅繼台舉例,企業耗資數千萬建構自動化系統、監控系統,但哪天老闆心血來潮巡視工廠,竟發現保養維修這一段仍充斥大量紙本作業,相關履歷資料付之闕如,若想要探索某個品質事件究竟與保養維修有無關聯,只能翻找一堆紙筆抄寫的記錄,此情此景,豈不令老闆搖頭嘆息?

為避免製程端與維修端之間的數位落差擴大,台塑網藉由台塑企業設備維運e化推動過程中,深知一味沿襲紙本作業,不但導致決策回饋速度過慢,且無法落實管理動作,更將影響各單位的執行品質良莠不齊,故推出「FEMS設備管理平台」。FEMS設備管理平台透過RFID、NFC和手持裝置等進行廠區多類別設備(製程機械、廢水排氣、電力、空調氣體、設備工程、給排水)的日常巡檢,搭配定期保養及異常叫修等保養程序,徹底實踐智慧化M化作業,一舉為企業帶來「各單位之巡檢保養制度統一」、「各單位之活動品質統一」、「各單位之檢查標準統一」及「各單位之巡檢保養資料統一」多重綜效。

論及FEMS導入步驟,首先需將所有紙本表單通通解構殆盡、全面達到無紙化。接著重新審視設備資料,並予以正規化,確保日後不再出現類似馬達墊片「破裂」、「破損」或「壞了」、相同情節卻各自表述的亂象。接著企業可建立標準化的技術保修電子文檔庫,實現圖資文件攜帶、保修技術隨手查詢等目標,強化人員派工、任務路線規畫、異常事件追蹤管理,乃至抄表數值趨勢預測等機能。

傅繼台最後指出,透過FEMS平台協助企業提升全廠區巡檢保養活動效率,促進巡檢保養資料價值的活化,連帶降低設備異常的非預期風險延伸資料價值,還可進一步與ERP、OA、GIS等系統緊密協同運作,創造設備管理達到最大綜效,補上智慧製造藍圖最後缺角。

「台塑網FPG智能監控系統」為企業找出最佳能耗管控之道!

廣編企劃 2021.11.11

能源管理數位化 AIoT助力智慧節能發展

對於生產效能提升、優化製程,擁有超過半世紀製造經驗的台塑企業,多年前就已建立智能監控系統。台塑網科技智能服務處張志維副處長表示:「我們內部嚴格要求生產廠每年皆須達成5%節能減碳目標,經年累月努力下來,以自身經驗打造出的『台塑網FPG智能監控系統』,就是把我們在效能優化的經驗,分享給有此需求的企業,也與當前ESG議題、碳中和、節能減碳、碳足跡等趨勢與規範不謀而合。」

三大監控項目四大管理面向 縝密找問題管理更容易

以智慧物聯網(AIoT)為基礎的「台塑網FPG智能監控系統」即企業e化管理的卓越體現,可分為公用(水處理、空調、電力、氣體、能耗改善)、製程監控(原料、輸送、生產、成品)、安防監控(門禁、攝影機、生物辨識)等三大監控項目,以及四大管理面向,包含設備管理、能耗管理、預測管理、生產管理等。「台塑網FPG智能監控系統」,可根據企業內部工廠運行狀況加以評估,從最基本的油氣水電煤五大能源耗用,到整體生產流程,都能將數據採集最適化,並透過AI人工智慧分析,以三位一體的「戰情板」呈現詳盡資訊,「像廠長戰情板提供單位產品耗能、碳排放量的績效指標,而生產課長獲得的資訊則是生產流程及條件是否符合品質需求等,系統會依據職務層級來給予所需訊息,讓各角色更直覺判斷,做好自身管理工作。」

效能優化好處多 各領域企業皆受惠

市面上也有許多其他的能管系統可供選擇,但「台塑網FPG智能監控系統」最大的優勢,就在於豐富的導入經驗與大數據AI分析的技術能力;從黏著劑廠商的整廠系統建置,到紡織業、鑄造業節能率皆超過10%以上的實績案例,以及協助電子材料公司以AI即時預測關鍵的品質數據,有效節省了製程時間、降低生產成本等,都是這個系統應用於產業的成功實證。「一般來說,未經製程優化的企業,平均都有15~20%節能改善潛能,但要如何最佳化,端看企業或工廠所處的階段而論。」張志維副處長補充。

於當前講求生產效能、減少碳排的趨勢中,遵循ISO 50001能源管理系統規範而制定的「台塑網FPG智能監控系統」,不僅可協助企業有效優化整體生產效率,更可以透過數據收集、AI分析,找出生產環節的疏漏、減少無謂碳排的發生,節省生產成本。「台塑網FPG智能監控系統」就像是醫師看診般,為每個企業親自把脈,找出問題癥結積極改善,為企業帶來最健康永續的經營之道!

疫後數位轉型怎麼轉?台塑網以流程管理建構數位競爭力

DIGITIMES企劃 2021-10-26

「數位轉型」是最近產業最夯的關鍵詞,究竟誰是推動企業數位轉型的最佳助攻手?是CTO還是CEO呢?台塑網科技商業流程處專案顧問呂昌儒指出企業數位轉型的確須由高階主管支持向下展開推動,但實際上要真正達到企業轉型其實並不容易,最終COVID-19(新冠肺炎)疫情才是驅動數位轉型最佳動力。

台塑企業早在多年前已進行數位轉型,從數位化或數位優化開始落實,過程中非常重視制度流程與管理的合理性。然而台塑網流程管理是數位轉型的重要工具,呂昌儒表示,流程管理有四大管理目的,包含執行力、流程優化、異常管理、以及知識傳承。執行力是企業的紀律展現;流程優化則訴求「沒有最好,只有更好」的精神,持續精進;至於異常管理則是「即時管理」,一發現問題,馬上解決,絕不拖延,才是徹底改善「異常」之道;知識傳承也就是站在巨人的肩膀,做到管理制度化、制度表單化、以及表單電腦化。另台塑網相當重視四項重要指標,分別是「管理、流程、設備、技術」,台塑網不斷思索當競爭對手也有相同設備、技術的情況下,自身還能保有獲利優勢。

呂昌儒接著分享台塑網在打造流程e化過程,須考慮流程機能的完整性、能充分運用數據並掌握時效。以一趟出差所牽涉的流程為例,出差申請經主管簽核之後,即轉入ERP考勤,同時通知管理課代訂機票,以及通知出差的異地廠區安排住宿,接著自動設定門禁系統並通知職務代理人,出差完成後人員可依此進行旅費報銷。雖然出差單是一項標準表單,後續將各項作業串連才是一項重大工程,也是台塑管理精神的體現。

流程e化並不是只有OA文書作業外,還有異常表單、跨部門或跨系統簽核表單,例如:工程變更申請與通知單(ECR/ECN),需要跨部門溝通而且具有時效性。台塑網在協助客戶將ECR/ECN流程e化時,並不是只是將原本紙本表單電腦化,而是思考作業完整及嚴謹性,統一從流程管理平台作業,從前段由工程部門確認必要變更後,發出通知交給相關單位會簽,確保庫存品、在製品等各部門確認事項有被妥善處理,可提升與相關單位討論、會簽及確認速度,甚至還可與文管系統整合,並自動發送ECN變更通知,簡化溝通程序並提升作業時效性,進而提高企業競爭力。

呂昌儒最後強調,運用此模式,台塑網流程管理可同時兼具時效性、完整性目標,最後展現流程管理數位化的實際效益。流程管理亦可針對跨地區進行資料傳遞互通有無,協助總公司兼顧效率及整體控管,是數位轉型秘密武器!

台塑網船運雲管理平台 船與岸端溝通零距離

工商時報 梁姍樺 2021.10.04

航運產業大半時間航行於海上,受限於衛星訊號問題,在訊息傳輸上耗時又耗力。為了幫助航運公司邁向智能管理,台塑網科技推出「船運雲管理平台」,以FPG-Flow系統平台為基礎,透過「分散式程式與資料自動派送系統」建立溝通橋樑,提高船端及岸端作業效率並縮短溝通時間,成功獲得2021金漾獎智慧應用類季軍。

自動傳輸機制 資料串接無憂

航運公司依賴衛星傳送訊息,然而衛星通訊容易有資料傳輸速率慢或延遲、費用高以及傳送品質受海象、氣候影響等問題,加上船員每6~10個月就必須下船,替換頻率高等瓶頸點。

為了改善現況,台塑網科技商業流程處資深專案經理邱學秀指出,台塑網船運雲管理平台可作為船與岸端的溝通橋樑,透過自動派送的機制進行程式更新及部署,無論是在世界各地航海行駛船端或各地航運公司,皆可依自身的需求獨立運作,當系統偵測有衛星網路可通訊時,會自動將船端資料加密並切割封包,訂閱端接收資料後,系統會比對傳輸的資料大小,以確保資訊傳輸完整性,有效降低船員等待網路時間及衛星網路費用。

目前已有海運公司實績驗證,其中,船運雲各項應用作業上印象深刻是原先依規定每艘船隻須排定保養計畫,但落實程度不一,常遇到在保養過程中發現零件或材料不足,在茫茫大海上也無法立即取得,需緊急聯繫調配,且船隻零件常是特殊規格,需從各國購置,船隻航行靠港地點有可能離交運地點相距甚遠,故須多次確認船隻靠港的及零件運送時程,當船隻靠港取得零件後,保養人員才可以繼續執行。

但導入保養管理模組後,保養計畫提前三個月提示保養人員排定並系統自動確認零件庫存,當低於設定存量即可自動開立請購單,當岸端管理人員接獲訊息後安排採購作業,並於船隻靠港時即可順利取得零件,為保養人員解決設備材料不缺料困擾,保養作業執行狀況岸端管理人員亦可隨時掌握進度,確保船隻在海上運行正常。

目前該客戶內部船員、管理員及總公司相關實際操作總人數已超過3,000人,內部執行作業包含航運管理、安衛環管理、保養管理、營業管理、資材管理、船員考核及證照管理等多項模組,系統開單量至今已超過15萬張,其穩定效能深受客戶肯定。

衍生應用創造新市場

放眼未來,星鏈計畫最快9月涵蓋全球,邱學秀認為,低軌衛星的出現並非船運雲的威脅,反之低軌衛星速度上的優勢,加上船運雲傳輸不中斷的特性,反而能碰撞出意想不到的加乘效果。商業流程處處長高茂榮表示,目前也計畫藉由海運相關研討會及航運業專刊等媒體進行曝光,希望未來能將船運雲管理平台推廣到其他航運業者。此外,船運雲的衍生應用非常多,海運業只是其中一種使用場域,透過自動派送機制讓船與岸端有效協同作業,也可應用於跨地區企業,將各廠區或是分公司比擬為船端,利用樹狀的流程架構,針對跨地區或是網路架構較封閉的系統,進行資料傳遞互通有無,協助總公司兼顧效率及整體控管,將是船運雲管理平台未來的發展方向,是數位轉型秘密武器!

台塑網助企業管理走向智慧決策 以實務與技術優勢診斷企業轉型關鍵痛點

企業在轉型過程中,決策者容易落入執行場景中,也可能未顧及經營管理的其它要素以致轉型失利。企業推動轉型的重點包括了組織流程再造與人員績效提升等,在進行優化商業流程及創新組織職能過程中,面對市場上數位轉型的軍備競賽,企業如何在轉型過程切中要點?

「企業追求合理化管理,是企業轉型與創新的起點。」台塑網科技應用軟體事業群副總陳瑞彬指出,企業轉型不只在於文件資訊化、數位化,應先瞭解企業轉型的目的及現狀所面臨的問題,才能透過合理化管理,為企業建立有效作業流程,發揮導入資訊系統成效。

金融小學堂/中小企貸款 區塊鏈幫忙

根據經濟部2019年統計資料,台灣中小企業家數達149萬家,占全體企業97.6%,就業人數比例達78.7%,過往中小企業向銀行提出融資申請,受限於營業規模、信用強度、財務透明度或擔保品等問題,往往無法順利取得所需求的融資額度;另外,因銀行審核流程時間較長,經常發生無法配合企業融

資需求時效撥款,導致調度不易的狀況,但現在都可以透過金融科技的區塊鏈技術來克服。

起源來自「比特幣」的區塊鏈,藉由密碼學串接並保護內容串連文字記錄 ,讓每一個區塊包含了前一個區塊的加密,使得區塊內容難以篡改,這種無法篡改的特性,加以應用之後,反而為中小企業貸款帶來便利。

跟大型企業比較,規模較小的中小企業向銀行辦理融資貸款,通常申貸過程會遭遇較多阻礙,核貸程序也比較緩慢,但是像台塑這種大型企業,兩岸共有3萬多家供應商合作夥伴,部分廠商例如吊車、重機械等中小型業者,拿到台塑訂單後,過去有融資需求,通常得看銀行臉色。

台塑網科技分別與星展銀行、凱基銀行合作,推出運用區塊鏈技術的供應鏈融資平台,讓台塑企業的供應商,在台塑下訂單後,如果有融資需求,透過平台,銀行就可以直接獲取這些中小企業的資訊,加快審批作業。原理就是透過區塊鏈無法竄改的特性 ,銀行有了台塑網的資料作參考,可加速對中小企業放款審批速度,縮短放款核准時程,讓廠商快速取得額度,更有效率爭取商機。

凱基銀行表示,這可解決中小企業在融資上的障礙,讓企業及時取得資金 ,持續精簡申貸手續及審核流程,以凱基銀來說,提供有短中期周轉金、客票融資或不動產融資需求的企業申請,依融資項目不同,針對企業最高可提供2,000萬元額度,最快三天即可核貸。

星展銀行也指出,一般銀行核批貸款得要五到七天,撥款也要一到二天,但透過區塊鏈的平台拋轉資料至銀行,審批再加上撥款,約可省下四天作業時間,對於急需資金額度的中小企業就像是「及時雨」一般。至於企業想還款,當天就可以認帳,還可以幫業者省下一天的利息。

凱基銀行表示,台塑網科是國內最大供應鏈B2B平台,利用「台塑網供應鏈體系融資服務平台」提供3萬多家供應商,透過數位方式申貸,只要符合信保基金信保對象及在平台上與買方往來一年以上之供應商,都可以直接在平台上提出申請,企業主無須出門,銀行將指派專人至公司提供服務 。

舉例來說,供應商在取得訂單後,如臨時有資金周轉需求,即可以該筆訂單作為申請融資依據,直接進入「台塑網科技供應鏈體系融資服務平台」操作申請。

訂單資訊由台塑網科技提供或由凱基銀進入平台查詢,客戶財務資料也可以使用平台直接上傳,最快三天內核准,不僅大幅縮短作業時間,也提高了案件核准率,讓不同規模的企業均能便利且迅速取得資金。

凱基銀攜手台塑網科技攻區塊鏈 助大中華區中小企業融資

根據經濟部 2019 年統計資料,台灣中小企業家數達 149 萬家,佔全體企業 97.6%,就業人數比例達 78.7%,顯見中小企業是台灣經濟發展重要推手。但中小企業往往籌資困難,有鑑於此,開發金 (2883-TW) 旗下凱基銀行攜手台塑網科技,運用區塊鏈技術,助攻大中華區中小企業融資。

凱基銀表示,過往中小企業向銀行提出融資申請,受限於營業規模、信用強度、財務透明度或擔保品等問題,往往無法順利取得所需求的融資額度;另外,因銀行審核流程時間較長,經常發生無法配合企業融資需求時效撥款,導致調度不易的狀況。凱基銀為解決中小企業在融資上的障礙,讓企業及時取得資金,持續精簡申貸手續及審核流程,提供有短中期周轉金、客票融資或不動產融資需求的企業申請。

凱基銀進一步說明,此次鎖定年營業額 1 億元以下,公司成立滿 2 年以上的企業為目標客群,攜手國內最大供應鏈 B2B 平台台塑網科技合作,利用「台塑網供應鏈體系融資服務平台」,透過區塊鏈技術的運用,提供 3 萬多家供應商數位方式的申貸,只要符合信保基金信保對象及在平台上與買方往來一年以上的供應商,都可以直接在平台上提出申請,企業主無須出門,凱基銀行將指派專人至公司提供服務。
舉例來說,供應商在取得訂單後,如臨時有資金週轉需求,即可透過該筆訂單作為申請融資依據,直接進入「台塑網科技供應鏈體系融資服務平台」操作申請。訂單資訊由台塑網科技提供或由凱基銀進入平台查詢,客戶財務資料也可以使用平台直接上傳,依融資項目不同,最高可申請額度 2000 萬元,最快 3 天內核准,不僅大幅縮短作業時間,也提高了案件核准率,讓不同規模的企業均能便利且迅速取得資金。

凱基銀攜手台塑網科技(Formosa Technologies Corporation) 成就更多的台灣隱形冠軍

2020-11-04 11:21

根據經濟部2019年統計資料,台灣中小企業家數達149萬家,佔全體企業97.6%,就業人數比例達78.7%,顯見中小企業是台灣經濟發展重要推手,其中,更不乏許多世界級的隱形冠軍。凱基銀以扶植中小企業發展為使命,於後疫情時代,有效控管風險,積極協助企業強化營運動能,為中小企業帶來更便捷融資服務,依融資項目不同,最高可申請額度2,000萬元,最快於3天內核准撥款,滿足公司資金調度、創新及轉型升級的需求。

解決中小企業在融資上的障礙,讓企業及時取得資金

過往中小企業向銀行提出融資申請,受限於營業規模、信用強度、財務透明度或擔保品等問題,往往無法順利取得所需求的融資額度;另外,因銀行審核流程時間較長,經常發生無法配合企業融資需求時效撥款,導致調度不易的狀況。凱基銀為解決中小企業在融資上的障礙,讓企業及時取得資金,持續精簡申貸手續及審核流程,提供有短中期周轉金、客票融資或不動產融資需求的企業申請,依融資項目不同,針對企業最高可提供2,000萬元額度,最快3天即可核貸。

凱基銀聚焦中小企業開發,近年積極佈建推廣通路,鎖定年營業額1億元以下,公司成立滿2年以上的企業為目標客群。如去年底與創建國內最大供應鏈B2B平台台塑網科技(股)公司合作,利用「台塑網供應鏈體系融資服務平台」提供3萬多家供應商,透過數位方式申貸,只要符合信保基金信保對象及在平台上與買方往來一年以上之供應商,都可以直接在平台上提出申請,企業主無須出門,凱基銀行將指派專人至公司提供服務。

善用金融數位科技,以核心職能支持中小企業客戶強化體質

舉例來說,供應商在取得訂單後,如臨時有資金週轉需求,即可以該筆訂單作為申請融資依據,直接進入「台塑網科技供應鏈體系融資服務平台」操作申請。訂單資訊由台塑網科技提供或由凱基銀進入平台查詢,客戶財務資料也可以使用平台直接上傳,最快3天內核准,不僅大幅縮短作業時間,也提高了案件核准率,讓不同規模的企業均能便利且迅速取得資金。

凱基銀秉持著中華開發金控長期扶植台灣中小企業之使命感,善用金融數位科技,以核心職能支持中小企業客戶強化體質,期望以快速便捷、量身訂做的優質服務,共同因應當前快速變動的產業競爭挑戰。

老牌金控同場較勁 日昇金繳亮眼成績

2020-09-14 09:28經濟日報 林凱祥

由經濟部工業局指導的2020年「Young漾世代-金漾獎」,本月初於台北國際會議中心舉辦頒獎典禮,同時也為「數位應用週」正式拉開序幕。日昇金互聯網公司團隊,今年以「Daily Gold日生金」網路投資平台參賽,榮獲「金漾獎」金融科技類佳作,也獲得「金峰獎」傑出企業及傑出創業楷模肯定,下半年收穫頗豐。

由中華資訊軟體協會主辦的「2020金漾獎」,今年除原本智慧應用、創新商模類,新增智慧健康及金融科技類別。日昇金團隊得知本屆「金漾獎」將擴大選拔時,想當然認為同場競爭對手應該都是優秀的新創團隊及公司;沒想到通過7月初審,進入8月決審,直到團隊至軟協為評審做簡報審查當天,才赫然發現入選的竟多數都是資本額百億以上的金控及大型企業集團。

歷時3個月的評選,日昇金團隊成功以「Daily Gold日生金」網路投資平台,獲得評審青睞奪下金融科技類佳作。目前日昇金互聯網與包租代管公司「幸福久久窩」合作專案,已幫助逾2,000名房客找到安全舒適的家,真正實現居住正義;透過平台媒合借貸雙方,協助逾300人遠離地下錢莊,創造三贏局面。

執行長郭錦駩表示,能夠與元大、玉山、日盛金控下的元大銀行、玉山證券、日盛證券以及台塑集團的台塑網科技,同場較勁,還能得獎,真的是意料之外,感到非常榮幸,「金漾獎」後又獲「金峰獎」肯定,能夠接連得獎,是給日昇金團隊最大的肯定!

擁有500位成員的台灣《P2P債權投資-交流驛站》Line群組,板主評價「Daily Gold日生金」平台,為台灣P2P平台的典範,為什麼連網友也給日昇金公司這麼高的肯定呢?執行長郭錦駩解釋,投資首重安全,為了使客戶充分掌握案件資訊,日昇金效法上市櫃公司,設立會計師查核制度,平台定期請會計師查核,並出具查核報告書,確認標的物真實存在;與其他P2P平台多以個人信貸為主不同,「Daily Gold日生金」平台每個案件皆有抵押品做為擔保,雙重保障,讓投資人能夠放心投資。

供應鏈管理走向智慧化 台塑網建構透明與高效能平台

製造業要提升競爭力,除強化產能外,供應商管理也是重要一環,完善的機制不但可提升管理效能,更能強化對外部環境變化的反應能力及提高客戶滿意度。台塑網科技應用軟體事業群電子商務處經理張源利,在「強化營運競爭力 建構智慧化供應商協同管理」演講中,特別點出高效率的供應商管理機制對製造業的重要性與其做法。

張源利指出,交易往來由買賣雙方構成,因此供應鏈管理勢必成為製造業者經營的重要課題。對採購方而言,思考重點在於如何滿足客戶答交、生產用料需求、提升採購效率及優化議價方式等。而供應商則必須注意於掌握客戶詢價資訊、如期回覆報價資訊、滿足企業需求供貨量及符合客戶所需交貨品質等問題。對此,台塑網科技以台塑集團多年運作經驗,打造出完善供應鏈解決方案,包括電子市集、供應商協同管理系統、競標系統及電子發票系統等,為企業解決相關問題。

從架構面來看,台塑網科技的供應商管理體系與機制已發展多年,自公有雲的電子市集到私有雲的供應商協同管理系統等。其中,公有雲的台塑企業電子市集,廠商數就從原本約1萬家成長至今近3萬家。私有雲供應商協同管理系統,客戶可依自身需求選擇採購詢議價、訂單管理、交貨管理及允交控管追蹤機制等服務,彈性化建構符合客戶所需的系統。此外台塑網亦響應政府政策推動電子發票系統,已協助諸多企業優化整體付款驗證流程與效率獲得良好評價。

上述系統功能皆已經過台塑企業與諸多企業驗證,能協助企業大幅改善作業流程,提升供應鏈管理效率。就以採購招標作業為例,過去詢議價與比價多採人工作業,當案件來自四面八方,內容中存在多樣性採購規格,採購人員又被要求處理時效越快越好時,如何同時兼顧成本、品質與時效成為極大挑戰。而台塑網科技所提供解決方案,在通過台塑企業與業界實證後,已能協助企業解決相關問題。

此外數位轉型及疫情來臨同時,台塑網供應商協同管理系統,企業將可透過數位化方式經營供應商協同管理體系,在訂單、交貨、需求預測、VMI庫存控管等物料協同供補管理作業上,達到即時性與效率化。並在採購招標、合約效期管理、電子發票管理方面協助企業在成本與帳務控管上帶來最大幫助。

張源利最後表示,供應鏈管理是製造業營運的重要環節,台塑網的完整解決方案是集結60多年的管理精髓。因此,台塑網可協助企業改善作業流程,建構高效能、更合理化的供應商協同管理平台。

以實戰經驗為根基 台塑網助攻璨揚提升協同管理效益

位在台南科技工業區的璨揚企業總部,有別於一般廠辦冷硬印象,門口種了一排展現蓬勃生機的茂密大樹,這不僅是黃文献董事長悉心要求與照料的成果,更如實反映三十多年來秉承「扎深根基才能站穩」的經營宗旨。寧願辛勤磨練也要堅持研發 Only One利基型產品,並積極導入資訊化管理系統,藉此建構產品種類多元化、客戶遍及世界各地、成為最專業的商用車燈廠商等核心優勢。

導入台塑網供應商協同管理系統 璨揚企業體質優化再進化

對黃文献董事長來說,公司想確保競爭優勢實踐永續成長,啟動數位轉型是必經之路。
即使十多年前導入SCM(供應鏈管理)系統時,原系統廠商常因各種因素無法支援升級而發生錯誤,影響公司與供應商營運,但他仍堅持「唯有持續找尋值得信賴的系統平台與供應商,才能成為有力後盾」。所以四年前接觸到擁有豐富管理及實務經驗的台塑網科技,欣然決定建立策略夥伴關係,帶領公司真正邁入資訊化管理時代。

「如今在台塑網科技協助下,我們成功導入供應商協同管理系統,只要『一指神功』,訂單需求會自動更新至供應商ERP系統。供應商也只需一個按鍵,經由系統得知何時交貨?交哪筆貨?請多少款?加快作業流程與效率。」黃文献董事長並宣告,有了這套能與供應商、海外子公司協作的穩定系統助攻,攸關營運成本的採購生產到運送交貨期程,將從一二〇天縮短至六十五天;甚至整合MES(製造執行系統)與精實生產後發揮加乘作用,最終只需五十天,可望創造差異化價值,拉開與競爭對手的距離。
看見璨揚企業受益於協同管理平台的易用性和可靠性,台塑網科技應用軟體事業群副總經理陳瑞彬說:「企業想提高數位轉型成功率,需要高階主管全力支持,並『以終為始』的觀念不斷精進升級。」而台塑網科技基於台塑集團跨足多元產業,積累全方位系統與模組建置實戰經驗,不僅能夠提供一站式服務,滿足企業各種目標與需求,也會因應發展趨勢,導入大數據、人工智慧等創新技術,持續協助企業夥伴改善管理體質,進而實現產業共好,迎接數位時代帶來的成長與機會。

發揮標案合理化效益 台塑企業實施智慧採購策略獲甜蜜成果

台塑集團旗下有長庚醫療體系及台塑、南亞、台化、台塑石化、台塑生醫、台塑網科技等,橫跨石化、紡織、塑膠、醫療、生醫、資訊服務等上百家事業體,為整合資源,在採購模式上,統籌由總管理處採購部與發包中心辦理相關作業。

台塑網科技應用軟體事業群電子商務處銷售經理張源利指出,過往在供應商管理常遇到許多問題,例如:採購部如何進行詢價作業,以符合企業規範;為何只有特定廠商可參與標案?廠商老是認為招標流程不公平?如何培養優質廠商,並提高供應商配合度,以降低備料風險。針對上述問題,建構智慧化供應商協同管理平台,以一一解決上述問題,將是醫院鞏固管理及後勤支援,邁向智慧醫療的必要步驟。

台塑網科技提供的智慧醫療供應商協同管理平台,將改善上述問題,並協助企業改善繁瑣的作業流程,例如:透過平台詢價管理機制,供應商可線上回覆報價,並由平台自動彙整報價資料,降低人工彙整報價資料的時間,及因在溝通期間容易衍生疑問之問題。此外過去採購與廠商常耗費大量時間在議價階段,甚至高階主管需以天為單位逐一與廠商議價。台塑網科技提供的智慧議標平台,將可大幅節省議價時間,全程達到公平、公正、公開的目標。

而決標後透過智慧醫療供應商協同管理平台發送電子訂單,供應商線上即可即時確認,降低採購與廠商彼此溝通時間。另外為了提升交貨效率、即時掌握進度,平台亦有自動提醒廠商物料供補機制,以追蹤廠商交貨進度。廠商出貨抵達現場時,資材庫管人員更可結合條碼機制,快速完成收料,提升交貨正確性。智慧醫療供應商協同管理平台以醫院需求為出發,滿足醫護與病患需求為重點,協助解決醫院在物料採購及需求供補管理上的各種難題。

在醫院電子發票管理及付款審核作業上,台塑網亦響應政府發票電子化政策,建立台塑網電子發票加值中心多年,期間已為長庚醫療體系等諸多醫療院所服務,張源利指出,過去大多數供應商開立紙本發票,醫院收到發票後需經過諸多單位進行發票驗證,作業十分冗長,因此台塑網以台塑企業付款審核制度之實際作業為例,協助醫療院所建立電子發票請款優化作業流程,並透過提供供應商教育訓練、24小時線上客服,提升供應商配合度。

醫療照護品質的提升,對民眾的健康至為重要;而重視高效率與合理化的管理,就如同如何讓一個營運體系更加健康,更是醫院各級主管所重視的重點。時至今日,醫療院所隨著診療服務項目與營運體系日益擴增,後勤供應體系之穩定與效率,更顯重要;高效率的「智慧醫療供應商協同管理平台」與「電子發票加值中心」,已經過諸多醫療院所驗證,相信必然可協助主管在供應商協同管理及智慧醫療物料供補管制課題上,呈現最大效益。

匯集多元領域打造工業AI 融入企業經營

20餘年前,眾人開始學習電腦、做文書處理;20年後使用電腦、網路早已成為每位工作者的必備技能。可以想見在不久後,AI(人工智慧)不再只是加分項目,而是一個「MUST」。有鑑於此,台塑企業將2018年訂為「AI元年」,全力發展AI。而旗下的明志科技大學也被賦予重要任務,成立「人工智慧暨資料科學研究中心」(Center for Artificial Intelligence & Data Science, 簡稱AI&DS中心),初期投資約5,000萬元,積極與企業共同進行產學合作,將AI技術引入企業經營中。

AI對企業經營、人才培育的雙向幫助

「在建構AI&DS中心之後,企業裡各式各樣的AI專案都能與學校合作。例如本校因應企業需求,將AI技術導入生產製程,達成節能、減排、增效、降耗、安全、智能等目標;並藉由執行AI的過程,同時訓練企業員工,帶給同仁最新的AI新知。這樣的過程無論是對校內AI人才的培訓,或是企業透過AI達成永續經營的目標,都是雙贏,因為學生在校時便懂得如何將所學有效地應用出來。」明志科技大學研發長兼AI&DS中心主任劉豐瑞教授表示。

「工業AI」將是有利於台灣發展的舞台

但是AI研究極為廣泛,研究中心又鎖定了哪些重點發展領域?劉豐瑞主任指出,當前世界最為重視AI演算法的精進,但台灣的優勢應該放在「應用」。「本校一群研究AI的教授107年曾前往美國辛辛那提大學拜訪智慧維護系統研究中心,在那次會談中,李傑教授提醒我們,AI領域包含3A:Analysis(分析)、 Algorithm(演算法)、Application(應用),其中前兩項已有太多人做,台灣的優勢應該放在應用。」因此AI&DS中心決定將研究重心放在工業AI(Industrial Artificial Intelligence, IAI),亦即以工業應用為主軸、演算法為輔,將AI應用於產業實務,解決產業實際所面臨的問題。

對內培育AI+X人才、對外解決企業難題

由於台塑企業是石化業起家,接著再拓展至發電、電子、矽晶圓、生技、醫護、鋼鐵等產業,一直以來十分重視績效管理與工安環保。AI&DS中心便企圖讓企業與學校既有團隊緊密合作,透過AI數據分析與多種知識領域(Domain Knowledge)結合,有效應用在工業上。包括與「可靠度工程研究中心」合作預知生產設備保養;「塑膠高值化研究中心」協助化工製程參數優化;與「智慧醫療研究中心」合作進行產品品質異常檢測,協助提早判斷、預測企業與工廠各種異常狀況,進行有效的維護與處置。

此外,明志科大團隊整合知識領域專家(X)、AI專家、IoT專家,組成AI+X團隊,將AI&DS中心打造成開放式中心,因應不同專案需求,適時納入校內外資源,例如北商、北科、Amazon、國眾電腦、台塑網科技公司、緯育公司等,成為一支既靈活又聰明的團隊。「我們要打AI+X的團隊戰,同心協力整合各自專業,為莘莘學子和企業演奏出美好的工業AI進行曲!」

在培育AI人才方面,AI&DS中心也開設跨領域AI通識課程,提早培養學生建立基礎AI知識,產生興趣後,還有機會選修專業學分或學位學程,挹注培育AI人才所需要的養分,更能藉由參與教師產學合作計畫,提升實務應用能力。

目前明志科大AI&DS中心的軟硬體資源與設備皆陸續到位,透過學校政策主導,由上而下提供資源與策略方針;同時獲得台塑企業的運用場域與全力支持,日後除了致力於台塑企業產學合作案,更將積極承接中小企業AI專案、協助企業進行客製化的AI教育訓練,不僅培育更多AI人才的種子,更要與台灣社會共享研發成果,一起打造共好的工業AI創新未來!

台塑網科技提供企業全方位解決方案

向來低調的台塑企業旗下之「台塑網科技」即將於明年2020邁入二十周年,台塑網科技傳承了台塑企業創辦人王永慶先生奉獻社會的精神,「成立台塑網的目的是希望將台塑企業許多的企業管理實務經驗,無私地分享給國內的企業,讓企業不用自己多走冤枉路。」透過台塑企業常講的「管理制度化、制度表單化、表單電腦化」,軟體系統要與企業管理目標、管理制度結合,才能提高企業價值!

台塑網科技藍偉成總經理表示,台塑網提供給企業的軟體系統是集結了一甲子「台塑管理智慧」的全方位解決方案,因此在發展策略及市場目標上,期望能協助企業建置從智慧化供應體系、智慧化經營到智慧化製造內外兼修的「智慧企業」。並提供一站式購足(One Stop Shopping)的服務,從企業與外部供應商協作(智慧化供應體系)的電子商務平台、供應協同管理(SCM)、電子市集採購發包等系統與顧問服務、以及企業內部在經營管理(智慧化經營)的商業流程管理(BPM)、數據分析、商業智慧(BI)等系統與顧問服務,其中最獲得生產廠房好評的企業內部在生產製造(智慧化製造)的MES製造執行系統、FPG智能監控系統、DCS異常減量管理系統、Smart巡檢等系統與顧問服務。台塑網所開發的軟體解決方案可為企業需求量身打造,從生產原物料進、銷、存的控管到生產廠區的異常狀況處理等皆能讓業者一手掌握。

目前台塑網電子商務平台已累積有2萬9600多家供應商,年度總交易量達3100億台幣,更提供台塑網旅行社及台塑購物網等多元化的服務。台塑網科技藍偉成總經理表示,秉持著王永慶創辦人的精神,除了台塑網本身是一個整體的企業解決方案外,未來積極地發展跨業結盟的機會。像是電子市集系統近期便結合區塊鏈(Block Chain)技術,提供融資平台,並與銀行合作,提供企業營運周轉資金借貸的服務。除此之外我們發現很多企業流程不清楚的原因在於企業內部沒有正確的觀念,因此我們更結合顧問、培訓單位(如:長庚大學、行業協會),提供企業主培訓課程,從正確的企業經營觀念培養起,讓國內的中小企業無論在數位轉型或是智慧化上均能順利的轉型升級。

研華攜台塑網、貝迪,秀IIoT智慧工廠應用

工業電腦大廠研華(2395)攜手貝迪(Brady)及台塑旗下台塑網科技(FTC),18日於林口物聯網智慧園區舉辦「2018智慧工廠論壇」,展示完整的智慧工廠應用解決方案(SRP),並就「如何以工業物聯網實現工廠可視化、行動工安管理」討論。

當日論壇吸引超過70家相關業者與會,公司在「迎戰智慧工廠專家論壇」中,更與業者就「工業4.0」、「AI」等議題熱烈討論,業者現場亦分享智慧工廠、智慧巡檢相關系統解決方案及成功案例。

研華表示,隨著智慧製造的技術發展,工業4.0時代製造業者對工廠可視化、行動工安的需求也日益提高。如何強化投資效益、確保產能生產力、提高設備能源使用效率,達到智慧節能、智慧安全、智慧維運,是業者共同面臨的挑戰。

此次論壇透過展示研華工業手持裝置搭載台塑網無紙化巡檢軟體、貝迪工廠安全識別系統,可透過NFC卡片感應取代紙本簽到,並透過UHF RFID技術、相機即時將巡檢中任何問題、記錄傳至雲端、中控室,進行即時場域安全管理與智能監控,協助企業實踐工業4.0目標。

研華智能物流事業處協理林威佐表示,研華提出以工業物聯網技術實現即時數據可視化、KPI管理,協助業者「對的」資料採集,讓管理者可於戰情室、中控室透過Dashboard看到關鍵數據分析,作出有效決策。

研華工業物聯網事業群市場開發經理戴威勝表示,整廠設備效能監控整合應用解決方案(OEE Solution)透過自動化即時監控生產狀態、稼動率等生產指標,並以可視化的看板呈現,有助於廠務人員任務執行、管理者有效率地依照數據決策,加速推動精實化的智慧工廠。

研華提出的智慧工廠應用解決方案,包括整廠設備效能監控(OEE Solution)、流程可視化和設備聯網整合應用解決方案。利用工業物聯網將軟硬體及感應器整合,讓製造業者實現自動化、即時採集工廠設備資料與生產數據,並透過戰情Dashboard落實資料可視化,協助管理層級進行數據導向決策。

台塑網科技應用軟體事業群副總 陳瑞彬

台塑集團橫跨石化、紡織、塑膠加工、電子材料、生技、醫療及教育等產業,以多元化發展及垂直整合為基礎,台塑網的成立,除為集團內部公司提供e化服務、規劃建置各項資訊作業系統外,也希望能協助更多企業客戶,透過合理化及資訊化管理,提升競爭力。

「企業在推動數位轉型的過程中,面對眾多系統工具選擇時,常會產生疑惑,而我們認為最重要的是釐清解決問題,唯有瞭解導入目的並釐清問題,系統導入時才能水到渠成。」陳瑞彬副總認為,台塑網專業團隊的核心優勢,在於同仁能秉持「追根究柢」、「止於至善」的服務精神,從企業營運角度思考去協助客戶,除考慮客戶實際需求外,甚至會更進一步提供改善建議。他以服務奇美實業導入電子發票說明,客戶藉由導入電子發票系統過程進行流程再造,不僅提升競爭力,更發揮影響力帶動產業進步。

在母集團多元產業背景培育下,台塑網累積了豐厚產業經驗,也體現在服務客戶上。例如台塑網應用軟體事業群協助輪胎大廠普利司通建置「數位訂單平台(DOP)」,由於台塑網團隊具備完整ERP整合建置經驗,在開發過程得以適時提出建議,並依客戶產業需求,訂製快速操作及下單的系統架構,讓普利司通整合經銷需求、即時反應倉儲資訊,大幅改善出貨流程,並改善了客戶體驗。此外,在為國內工程塑膠專業製造商晉倫科技提供商業流程管理系統 FPG-Flow 導入服務時,不只幫助客戶提升跨部門廠區溝通效率,並整合 ERP 與 RD 強化研發專案管理,同時對於晉倫內部資料保存及轉化企業智產承傳再利用,有著極大幫助。

台塑網專業團隊走出集團對外營運,以「合理化管理」為服務標竿,協助客戶導入企業資源規劃 ERP、商業流程管理 BPM、商業智慧 BI、供應鏈管理 SCM、客戶關係管理 CRM 及電子發票等系統,為客戶打造良好體質基礎。未來更將結合數位化、行動化、雲端化,與客戶攜手邁向轉型智慧企業,創新企業價值。

智慧整合工廠警報 讓異常減量管理杜絕「狼來了」效應

在製造現場中,設備警報信號一起,剛開始總是讓人神經緊繃,不過如果警報不時發生,現場人員就有可能漸漸無視於警報的提示,因此妥善管理設備警報,讓異常信號的數量不會過於氾濫令人無感,又能確保工廠穩健地營運,讓警報訊息發揮原本的真正功能,是現今智慧工廠運作不可忽視的重要課題。

一般工廠中,警報有許多不同類型,但常態性的警示若過多,剛開始時會讓管理者疲於奔命,到後來就會漸漸失去警覺,讓真正緊急的訊息被淹沒大量警報中,進而造成損失,就像寓言故事中的「狼來了」效應一樣。

不過多數生產設備的警報,都是按照原有設備供應商的設定,一來各家供應商的警報設定考量與使用端不同,二來若系統中的設備品牌眾多,警報標準也不一樣,易產生警報紊亂難以管理的情形,台塑網科技紀偉迪指出,警報的優化不但能使工廠異常訊息減量,更能透過警報的重新定義及設定,讓企業擁有符合自身工廠需求的警報管理指標。

一般人聽到警報管理,都會誤解為管理警報,紀偉迪表示其實是管理「異常」的警報,但何謂「異常」?這就要由管理者來界定;警報合理化必須仰賴豐富的產業經驗和緊密的溝通測試,紀偉迪以台塑網「異常減量管理系統」為例指出,近年來工業4.0成為全球製造業的重要趨勢,要讓製程智慧化,除了IT技術外,更需要有專業的經驗累積,才能設計出精準的智慧化製程系統,在警報管理也是如此。

紀偉迪進一步表示,像塑化產品製造屬於連續性製程,也就是原料在產線前端投入後,就會開始進行一連串的作業,直到最後形成產品,在整個製程中,系統設備一旦無預期停擺,仍在產線中的半成品材料就極有可能報廢,因此塑化製程中的警報設定必須非常精準,該警示的沒有反應,有可能會造成重大損失,不該警示的卻通報了,則會讓管理者麻痺,忽略了真正緊急的警報。

台塑網「異常減量管理系統」結合台塑集團數十年異常管理精髓,透過大數據的篩選分析,有效簡化繁複的警示訊號與生產線人力,採用開放標準通訊介面擷取警報資訊,將不同系統和設備的警報機制整合至同一平台,讓管理者精準掌握工廠狀況,保障生產線的穩定和順暢。

目前台塑網已可提供相關的諮詢顧問服務,經由台塑集團過去在製造業所累積的經驗,協助製造業者精準管理製程警報,讓系統的警報數量降至每日24小時中,僅有150次,警報內容則依「國際警報管理協會」制定的輕、中、重等3種等級,讓管理者可判別內容,採取適當的對應措施。

紀偉迪強調,「異常減量管理系統」的主要精神在於讓異常有效率地被管理,減少未來發生異常的可能,其主動告知回報的特性,能針對異常的共通性進行判別,並分析歷史記錄的數據,擷取每日異常處理的改善報表,將現場人員的經驗與知識轉化成企業智產,作為預知製程異常與危害的參考,甚至進一步將生產資訊轉換為企業經營策略的依,從根本提升企業的「智造」競爭力。

工業電腦大廠研華(2395)攜手貝迪(Brady)及台塑旗下台塑網科技(FTC),18日於林口物聯網智慧園區舉辦「2018智慧工廠論壇」,展示完整的智慧工廠應用解決方案(SRP),並就「如何以工業物聯網實現工廠可視化、行動工安管理」討論。

當日論壇吸引超過70家相關業者與會,公司在「迎戰智慧工廠專家論壇」中,更與業者就「工業4.0」、「AI」等議題熱烈討論,業者現場亦分享智慧工廠、智慧巡檢相關系統解決方案及成功案例。

研華攜台塑網、貝迪,秀IIoT智慧工廠應用

工業電腦大廠研華(2395)攜手貝迪(Brady)及台塑旗下台塑網科技(FTC),18日於林口物聯網智慧園區舉辦「2018智慧工廠論壇」,展示完整的智慧工廠應用解決方案(SRP),並就「如何以工業物聯網實現工廠可視化、行動工安管理」討論。

當日論壇吸引超過70家相關業者與會,公司在「迎戰智慧工廠專家論壇」中,更與業者就「工業4.0」、「AI」等議題熱烈討論,業者現場亦分享智慧工廠、智慧巡檢相關系統解決方案及成功案例。

研華表示,隨著智慧製造的技術發展,工業4.0時代製造業者對工廠可視化、行動工安的需求也日益提高。如何強化投資效益、確保產能生產力、提高設備能源使用效率,達到智慧節能、智慧安全、智慧維運,是業者共同面臨的挑戰。

此次論壇透過展示研華工業手持裝置搭載台塑網無紙化巡檢軟體、貝迪工廠安全識別系統,可透過NFC卡片感應取代紙本簽到,並透過UHF RFID技術、相機即時將巡檢中任何問題、記錄傳至雲端、中控室,進行即時場域安全管理與智能監控,協助企業實踐工業4.0目標。

研華智能物流事業處協理林威佐表示,研華提出以工業物聯網技術實現即時數據可視化、KPI管理,協助業者「對的」資料採集,讓管理者可於戰情室、中控室透過Dashboard看到關鍵數據分析,作出有效決策。

研華工業物聯網事業群市場開發經理戴威勝表示,整廠設備效能監控整合應用解決方案(OEE Solution)透過自動化即時監控生產狀態、稼動率等生產指標,並以可視化的看板呈現,有助於廠務人員任務執行、管理者有效率地依照數據決策,加速推動精實化的智慧工廠。

研華提出的智慧工廠應用解決方案,包括整廠設備效能監控(OEE Solution)、流程可視化和設備聯網整合應用解決方案。利用工業物聯網將軟硬體及感應器整合,讓製造業者實現自動化、即時採集工廠設備資料與生產數據,並透過戰情Dashboard落實資料可視化,協助管理層級進行數據導向決策。

工廠製造新方案 智能轉型新思維

自動控制技術發展已久,在製造領域已經不是新鮮事,但如何利用新一代ICT技術,讓「自動」轉型到「智動」,將是硬體製造之外,加乘創造的服務價值。隨著IoT、雲端運算、大數據分析,甚至是AI機器學習技術逐漸成熟,都對製造產業帶來許多重要的變革,這也是為什麼全球近年持續興起一股「智慧製造」風潮。

台塑網科技展示最新FEMS設備管理平台,透過資訊化系統、RFID、NFC及手持裝置,幫廠區做到製程機械、廢水排氣、電力、空調氣體、設備工程等日常巡檢。

與會者積極詢問工廠智能監控方案,安迅士說明旗下攝影監控晶片最新技術,以及周邊防護、網路音訊、人臉辨識門禁、尾隨偵測、逆向偵測、車牌辨識等方案。

然而,全球化競爭更加白熱化,製造業適者生存戰開打,如何靈活運用智慧製造新方案,將是下一波轉型的關鍵。為了提供產業界更嶄新的資訊、更深入的交流,DIGITIMES特於2018年3月22日盛大舉辦「2018智慧工廠論壇」系列活動,首站落腳於台中,廣邀國內外多家製造技術方案業者,分享第一手創新應用及觀點,吸引超過200多位與會者到場共襄盛舉。

本次智慧工廠論壇涵蓋九個場次,在智慧製造策略方面,有智慧機械產業新成果,也有台灣西門子分享「智能智造」企業數位轉型;工廠自動化方面,有臺灣皮爾磁說明設備安全及資訊安全的重要,也有泓格科技介紹邊緣運算分散式運算架構;而在解決方案層面,則有廣生科技模組化機械手臂,美商英特蒙智能製造即時平台,台塑網科技設備管理平台,AXIS安迅士智慧之眼,晶睿通訊防毒軟體攝影機等。本次論壇參與熱烈,不僅展現前瞻知識饗宴,更讓與會者獲得「智動」新思維。

工業局技術媒合 引領紡織智造化

經濟部工業局為因應全球工業智慧化潮流,協助紡織業邁向智慧製造,4月17日在大園工業區服務中心舉辦「紡織產業智慧製造–跨領域技術媒合會」,吸引近80位紡織染整、針織、絲織、成衣等公協會會員廠商、通路業者代表,與智慧化領域專家交流,分享導入智慧化製造生產系統解決方案與經驗。

媒合會由紡織所、絲綢印染同業公會和大園工業區服務中心共同承辦,邀請針織公會、絲織公會和製衣公會參與協辦,安排萬鋒電機、台塑網科技、資通電腦和岳林工業,介紹最新智慧生產技術與應用案例,現場並設攤展示各種解決方案,與業者交流分享。

經濟部工業局科長林俊輝表示,近年來消費者行為改變,造成紡織品生命週期愈來愈短,客製化產品愈來愈多樣,加上複雜的外在因素,廠商必需隨時面對不穩定的訂單、生產良率的控制、少量多樣化生產,以及備料庫存等問題,對傳統自動化生產模式造成重大挑戰,加上紡織缺工問題嚴重,工廠轉型迫在眉睫。林俊輝說,智慧生產與資通訊技術整合已成趨勢,紡織廠亟需發展設備智動化、工廠智慧化和系統虛實化的智慧製造。

受邀出席媒合會的智慧生產解決方案專家有萬鋒電機、台塑網科技、資通電腦和岳林工業四家。萬鋒電機擁有AI.VISION 布車定位管理系統全新技術,可取代廠區監視器,提供精準的定位模式;台塑網科技的能源服務團隊,傳承台塑企業多年來節能經驗,打造雲端能源管理平台,協助企業低成本;資通電腦的資訊與系統整合超過30年實務經驗,透過MES系統和ERP連結,讓生產可視化、透明化、及時化;岳林工業有最新的RFID技術,可運用在洗滌業和染整業,讓生產履歷透明化,減少因離職或員工異動造成的配方或技術斷層。

林俊輝指出,紡織中游的自動化與智慧製造程度較不足,工業局為輔導廠商轉型升級,近年來都會主動出撃,委託紡織產業綜合研究所深入重點工業區,辦理技術媒合會和示範觀摩會,就近輔導廠商。今年第一場安排在大園區舉辦,主要針對染整業,下一場將移師彰化伸港鄉全興工業區,針對織廠再辦一場,下半年計畫再挑選標竿企業辦理智慧製造示範場域發表。

萬鋒電機AI.VISION最佳布車管理

萬鋒電機搭上AI人工智慧浪潮,推出「AI.VISION 布車定位管理系統」全新技術的應用,有效解決目前布車管理的盲點。

該公司致力於染整智慧生產,去年開始陸續發表「染色自動化平台架構」包含染色機控制器、中央監控系統、與染料、助劑的自動計量溶解輸送系統、結合雲端技術與開放性的介面串口與外部資訊(ERP)或設備有效整合;「定型機監視平台架構」與「整合性雲端記錄平台」,為企業打造MES根基。今年結合AI.VISION視覺辨識應用,推出「AI.VISION 布車定位管理系統」,有效解決布車管理盲點,引領傳統產業科技化。

台塑網能源服務團 企業節能幫手

台塑網科技公司CIM事業群以專業製程技術及豐富現場經驗,長期致力於工廠自動化領域,主要提供智慧工廠及企業節能服務解決方案。

該公司能源服務團隊傳承台塑多年節能經驗,提供工廠全方位節能診斷服務及公用設備節能改善規劃,運用雲端技術打造能源管理平台,協助企業降低成本,發揮產業競爭力。染整業者寶結企業透過該公司顧問服務、節能檢測及規劃能源資訊系統,每年節省100萬元電費;和友紡織導入能源管理系統及鍋爐節能,兩座燃煤蒸汽鍋爐和熱媒鍋爐,節能率達17.25%與16.27%,回收年限1.6年。

資通電腦ciMes 智慧製造利器

資通電腦推出 ciMes工廠製造執行系統 ,可降低生產週期時間、減少在製品、增強準時交貨能力、改善產品品質,進而降低生產成本、增加總生產盈餘,是高科技及高競爭產業的生存利器。

例如資通為宏遠興業建構完整解決方案,包含虛擬工廠建置、物聯網應用、智慧設備建構、巨量資料應用、機器人運用。協助宏遠將產品開發、生產等資訊通過軟體和網路進行交流,依據最新情況靈活調整生產線。生產資訊和指示在生產設備之間即時互通,從而優化生產流程,將生產過程「智慧化」,提高生產效率及靈活性。

岳林工業RFID 精準掌握訂單進度

岳林工業推出最新RFID系統,可配合客戶現行生產基礎,改善生產與耗時流程,同一時間遠在地球另一端的客戶,可無時差的精準掌握訂單生產進度。

岳林工業表示,所有物料盤點、材料追蹤、生產履歷等,皆可以利用RFID數據收集,配合資料庫平台,不單提供給ERP、MES系統使用,亦可讓自動化機台依收集來的資訊判讀下一個動作。在產品上置入電子標籤,於各製程段設立資訊收集點,可以在控制室輸入欲查詢的資訊,系統立即查出產品目前進行到何處,節省更多的人力與成本,滿足客戶投入智慧製造的需求。

打造智慧化工廠 奠定未來營運基礎

以往受惠於機械設備進步與資通訊科技發展,製造商得以運用自動化技術實踐大規模、低成本的生產願景。然而在消費市場需求快速變化的當下,傳統生產模式已不符合市場潮流,製造業唯有再度引進人工智慧、資料分析等先進技術,進一步建立虛實整合的智慧工廠,才能維繫在商業環境中的競爭力。

鑑於台灣製造業面臨轉型壓力,DIGITIMES特將2018年智慧工廠論壇的主題聚焦在「新製造演化,唯適者生存」,並在4月19日舉辦該系列的第2場活動,於台北盛大舉行,會中邀請多位專家到場分享市場趨勢、技術,也吸引爆滿與會者參加此盛會,期盼能夠掌握第一手市場訊息,作為日後打造智慧工廠的參考範例。

率先登場的是清華講座教授/科技部工業工程與管理學門召集人暨人工智慧製造系統(AIMS)研究中心主任簡禎富,他指出為協助台灣產業升級與轉型,台灣行政院推出AI小國大戰略,訴求透過四大面向實踐AI產業化、產業AI化的目標。工研院亦認為,在AI演算法持續進步下,在製造業打造智慧工廠過程中,絕對會扮演著非常重要的關鍵角色。

台灣西門子軟體工業大中華區高科技電子暨台灣區技術總監陳松盈認為,智慧製造即是以數位化模式為核心,將原本分散的系統串連,讓寶貴資料能夠被重複運用與加值,建構企業未來10年發展所需的能量。美商英特蒙亞太區業務與行銷副總裁洪育浩亦指出,工業4.0核心關鍵在軟體自動化平台。

到場分享邁向智慧化歷程的瑞傳科技也認為,在工業4.0議題當道下,企業不應該一窩蜂跟隨潮流,而應該要先思考推動智慧專案的目的,才能夠讓專案展現預期的效益。而TIBCO軟體指出,企業若能適時引進數據分析平台,將能為客戶創造獨一無二的使用者體驗。

活用創新資通訊技術,優化產線運作流程

融合人工智慧、巨量資料分析、物聯網技術的智慧工廠,最大特色在能透過全方位的收集生產設備資訊,讓整體生產效率最大化,減少原物料浪費的事件發生,進而達到降低生產成本的目的。此外,對工作繁忙的資訊人員,易能有效掌握工廠整體營運狀況,提前偵測出異常事件的方式,讓生產線維持24小時不停機的運作。

長期專注工廠營運管理的台塑網銷售顧問紀偉迪說,透過巨量資料分析系統的協助,有效簡化警示訊號與生產線人員的負擔。而施耐德電機認為,中小企業亦可運用有限預算勾勒工業4.0藍圖,建構公司長遠營運的重要基石。

在活動現場中,得利捷、奇偶科技、捷拓、意法半導體在分享市場趨勢之外,亦展示融合先進技術的影像辨識技術,尺寸微小化、耗電量低的各種電源模組、馬達控制器等等,訴求可協助企業實踐智慧製造、客製化生產的願景。

阻絕資安威脅事件,全方位保護工廠安全

在全球資安事件頻傳的狀況下,資訊人員在打造智慧工廠的同時,亦應同步打造新世代防護機制,輕鬆保護數位資產與產線運作流程,免於遭駭客組織的資安威脅。在本場活動中,晶睿通訊展示完善的網路攝影機解決方案,能協助企業掌握廠區的生產狀況,可有效杜絕外人入侵廠區事件發生。

互動資通行銷長何瑋認為,與企業營運相關的任何訊息傳遞,都應該做到嚴密的資訊保護,才能避免因營業機密、研發成果外洩,而造成公司難以承受的損失。在鎖具領域擁有超過百年歷史的Abloy亞太區總監Jormanainen Pauli說,企業在強化軟體防護力之餘,亦應該要重視建築物的資安防護,Abloy投入機械鎖融入電子功能有近20年經驗,能夠依照各種應用情境提供完整客製化服務,讓智慧工廠的防護力更完善。


台塑網雲端服務 陸地方政府搶引進

台塑網(Formosa Technologies Corporation)耕耘大陸漸收成效。其為昆山市政府、台灣區電機電子同業公會(電電公會)所建置的昆山「運籌網」,建立包含企業採購招標、報議價、訂購、電子押標及徵信等功能的雲端服務平台機制,吸引安徽馬鞍山市、山東省壽光市等省份城市青睞,洽談學習採購新模式。

台塑網董事長蒲少傑表示,昆山運籌網目前已申請加入72家採購商(含台塑集團大陸公司,南亞昆山廠區、寧波廠區及華陽電業以3家計算)、4,810家供應商,均已超過專案原設定目標(採購商30家、供應商3,000家)。

伴隨環鴻電子、正崴精密、大震鍋爐及競陸電子等知名企業加入採購商,截至今年10月底,採購商透過昆山「運籌網」共發佈33萬7,020筆詢價案,累積達成28萬7,491筆訂單交易,成功建構供應鏈管理促進e化交易商機。

蒲少傑指出,台資企業在大陸昆山市具產業投資群聚基礎。著眼台塑集團在電子市集雲端採購管理及能源優化管理,經電電公會引薦,台塑網成功擔任昆山市政府擬定的「智造」服務中心的專案推動成員;負責建構供應鏈管理促進e化交易商機的昆山運籌網,以及智慧能源管理提升能源使用效率的昆山能源網。

其中,昆山運籌網專案主協助企業簡化採購事務作業流程、擴大優質供應商來源,昆山市政府期盼透過大型企業釋放採購招標訊息,吸引、擴大各地供應商落戶昆山、投資昆山,強化產業聚落能量。

台塑網2012年中完成昆山運籌網系統建置,並開始推廣採購商、供應商加入使用;第三年因已提前達成導入中心廠目標,計劃改為執行線上融資平台,提供企業訂單融資、發票融資服務。

尤其,昆山運籌網2013年與鄧白氏、中華徵信(上海中徵)合作徵信作業上線,共15家企業申請相關徵信服務,確保供應商品質及降低企業採購交易風險。

蒲少傑說,昆山運籌網因營造公開、透明的採購環境,採購商每案報價供應商平均增加2家以上;供應商每月增加報價案件約20件。

環鴻、中瀛塗料等企業導入昆山運籌網後,節省企業採購事務作業10%以上負荷,有效降低事務性作業成本(採購經辦處理每張訂單由15分降為5分及避免人工作業輸入錯誤)。

此外,透過運籌網,讓與廠商聯繫往來的時間由原來10天,降低為5∼7天;廠商報價單數據送至採購商客戶時間縮短約80%。


台塑網實現各種BPM應用無縫整合

儘管商業流程管理(BPM)在市場上是個極其成熟的產品,但由於台塑網擁有豐富而深入的實務經驗,使得其FPG-Flow商業流程管理系統除了具備能與企業內部各種資訊系統,包括ERP、CRM、供應鏈管理(SCM)、產品生命週期管理(PLM)、人資管理 (HR)、企業資訊入口網站(EIP)與文件管理達到無縫整合外,同時能提供實際的應用範例。

強力無縫整合能力與實務經驗

儘管BPM是個非常成熟的產品,甚至不少人認為其為一個相當飽和的市場,但台塑網卻透過自家FPG-Flow系統與異質系統的方便與無縫整合,來凸顯自我差異與特點,並協助企業有效提升管理效益。

台塑網科技應用軟體事業群商業流程處處長周美華表示,台塑網FPG-Flow除了支援行動簽核等異質系統的整合外,甚至可達到測試模擬的要求,進而讓客戶能快速地完成產品的開發測試。

除了強大的系統整合能力外,該公司產品的另一大特點莫過於,能協助企業發揮管理效益,其中尤以執行力與異常管理的效益發揮最令人津津樂道。例如許多傳統紙本客訴表單,在傳簽上的時效太差,致使執行力不彰而淪為口號。對此,台塑網協助這類客戶進行全面性的客訴電腦化作業,進而讓整體執行力有了戲劇化的提升。

再者,身為製造業重鎮的台灣,一直對設計變更管理有很大的需求,不論是產品外型、材質或材料(BOM)表變更,需要經過不同單位的審核,並整合不同部門意見,透過FPG-Flow能讓管理與整合效率最大化。周美華強調指出,正因為台塑網擁有台塑企業在製造業的強力背景,所以才能對製造業乃至其他產業的實務流程有較深入的了解,進而累積許多不同產業領域的應用實例與經驗,這也是台塑網最大強項所在。

當BPM遇到文管系統

除此之外,台塑網提供文件管理與保全系統(DMP;Document Management and Protection),從該產品名稱便可清楚得知,除了各種文件本身的管理外,其與一般文件管理最大不同處,即在於文件保護機制的支援。

傳統文件管理過度著墨在文件新增、調閱、修改及廢止等文件生命週期管理上,卻忘了文件管理的主要宗旨在於打造知識管理(KM)平台。周美華表示,想要打造KM平台,就必須先做到知識分享,但若要無憂無慮地進行分享,安全防護會是基本前提。

在安全防護方面,台塑網DMP支援文件加密、螢幕擷圖防護與動態浮水印機制。其中,任何文件都會加上內含當下時間的動態浮水印,堪稱是事後追蹤稽核的最佳利器。在文件存取上,任何文件皆具備面面俱到的權限控管機制,企業可藉此保障知識資產。同時,透過全文檢索的支援,對搜尋方便性與速度的提升有很大幫助。

以往文件關聯性一直都是文件管理上最困擾的問題之一,傳統最常見的做法,亦即透過不同資料夾的建立,來做為存放相同關聯文件的依據,但如此不精準的做法,常會引發檔案重複,以及版本同步上的諸多問題出現。對此,DMP允許文件新增之際便可進行文件關聯性的建立作業,方便使用者快速組合相關知識。再就文件分類而言,DMP可透過非固定格式之詮釋資料(Meta Data)來進行文件分類作業,企業可以享受更具彈性的文件分類管理效益。

KM最大精神在於知識分享,所以會鼓勵員工踴躍分享並上傳所擁有的文件與知識,但絕大多數的員工鮮少如此自動自發。對此,台塑網透過BPM與文管系統的深度整合,來達到重要資訊系統文件,一旦在BPM上呈核完畢,便會自動上傳至文管系統上,進而落實KM知識分享的精神。

全面展開流程標準化與最佳化作業

以往企業會針對特定需求而導入個別的資訊系統,結果導致系統林立而難以做統籌性的集中控管。對此,台塑網旗下BPM與文管系統具備能與企業既有系統相整合的能力,進一步而言,從EIP、製造執行系統(MES),到生產流程,甚至再到產線設備之間皆可滿足無縫整合的需求。

當前製造業擁有許多MES系統與產線設備,透過台塑網FPG-Flow與MES的整合,可以將包括目標值與實際值之間差異等異常資訊加以蒐集,並全自動地透過FPG-Flow做傳簽或立案。再就生產線而言,過去許多工作站點皆以紙本記錄,透過人工將紙本紀錄登打至系統中,不但人力成本高昂,而且無法符合即時性的需求,進而造成資訊不完全與不正確的情形發生。透過FPG-Flow的整合,便可自動將工作站資訊進行蒐集與呈核。

FPG-Flow並支援產線設備的整合,過去保養作業不外故障修復、定期保養與預防保養,前兩項可在一般ERP系統中進行控管,但預防保養所有資訊皆在設備上,透過台塑網FPG-Flow,便可協助將這些設備資訊整合到流程上,進而能在任何異常發生之前,便可展開預保作業。

周美華指出,當前企業待管理的流程很多,其中尤以與生產相關的流程並未電子化與整合居多。正因為所有作業皆脫離不了流程,所以必須透過BPM將任何異常訊息做好自動化的處理。總而言之,透過BPM讓企業流程標準化與最佳化,才是協助企業發揮最大效益、提升整體競爭力之所在,同時也是體現BPM最大價值與無限未來的最佳舞台。


台塑網科技公司簡介

台塑網科技股份有限公司成立於 2000 年 4 月,為台塑企業所轉投資設立,台塑網主要提供專業的企業 e 化解決方案與服務,期望成為大中華地區資訊化產業之領導品牌。

本公司成立目的乃是秉持與產業界分享、共榮的理念,期望運用台塑企業完善的企業資訊化管理經驗,協助上下游企業夥伴與產業先進,真正實現管理合理化、資訊化,提升永續競爭力,協助客戶成功實施資訊化管理,邁入新時代 A+ 業行列。除台北總公司外,另在江蘇昆山、江蘇南京與四川成都、廣東廣州等地都設有分公司提供企業 e 化管理諮詢與產品服務,目前正持續積極拓展新營運據點。為擴大營運規模,於2007年跨入旅遊業,投資台塑網旅行社股份有限公司;並於2008年併購泓誠資訊股份有限公司。

2013年榮獲經濟部工業局「工業精銳獎」殊榮,獲頒企業獎─技術服務業類獎項,代表台塑網科技深耕資訊服務的表現獲肯定,並成功跨入服務業。

資料來源:台塑網官網

台塑網科技公司基本資料

統一編號 70549797   
公司狀況 核准設立  
公司名稱 台塑網科技股份有限公司 (出進口廠商英文名稱:FORMOSA TECHNOLOGIES CORPORATION) 
章程所訂外文公司名稱 FORMOSA TECHNOLOGIES CORPORATION
資本總額(元) 500,000,000
實收資本額(元) 234,000,000
每股金額(元) 10
已發行股份總數(股) 23,400,000
代表人姓名 藍偉成
公司所在地 臺北市松山區敦化北路201之36號5樓
登記機關 臺北市政府
核准設立日期 089年04月20日
最後核准變更日期 109年08月14日
複數表決權特別股
對於特定事項具否決權特別股
特別股股東被選為董事、監察人之禁止或限制或當選一定名額之權利      無
所營事業資料 CB01030  污染防治設備製造業
E501011  自來水管承裝商
E601010  電器承裝業
E601020  電器安裝業
E603050  自動控制設備工程業
E603090  照明設備安裝工程業
E604010  機械安裝業
E605010  電腦設備安裝業
EZ05010  儀器、儀表安裝工程業
EZ15010  保溫、保冷安裝工程業
F105050  家具、寢具、廚房器具、裝設品批發業
F113020  電器批發業
F113030  精密儀器批發業
F113050  電腦及事務性機器設備批發業
F113070  電信器材批發業
F113090  交通標誌器材批發業
F113100  污染防治設備批發業
F117010  消防安全設備批發業
F118010  資訊軟體批發業
F119010  電子材料批發業
F205040  家具、寢具、廚房器具、裝設品零售業
F206020  日常用品零售業
F208031  醫療器材零售業
F208040  化粧品零售業
F213010  電器零售業
F213030  電腦及事務性機器設備零售業
F213040  精密儀器零售業
F213060  電信器材零售業
F213080  機械器具零售業
F213090  交通標誌器材零售業
F213100  污染防治設備零售業
F217010  消防安全設備零售業
F218010  資訊軟體零售業
F219010  電子材料零售業
F399040  無店面零售業
F601010  智慧財產權業
I103060  管理顧問業
I301010  資訊軟體服務業
I301020  資料處理服務業
I301030  電子資訊供應服務業
IG03010  能源技術服務業
J101050  環境檢測服務業
JE01010  租賃業
ZZ99999  除許可業務外,得經營法令非禁止或限制之業務
 

台塑網董監事持股

序號 職稱 姓名 所代表法人 持有股份數(股)
0001 台塑網科技董事長 藍偉成   117,975
0002 台塑網科技董事 王文淵 臺灣化學纖維股份有限公司 2,925,000
0003 台塑網科技董事 王文潮 台塑石化股份有限公司 2,925,000
0004 台塑網科技董事 王瑞瑜   280,800
0005 台塑網科技董事 林健男 臺灣塑膠工業股份有限公司 2,925,000
0006 台塑網科技董事 吳嘉昭 南亞塑膠工業股份有限公司 2,925,000
0007 台塑網科技董事 蒲少傑   252,200
0008 台塑網科技監察人 陳德耀   3,048
0009 台塑網科技監察人 李純正   0
 

資料來源:台塑網商工登記

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